Привет! Я только что отдышался после марта, который выдался адски насыщенным: 4 конференции, модерация сцены «Практикум» от Market Guru и куча встреч с теми, кто формирует e-com-рынок. Собрал для вас главное, о чем говорят топовые спикеры и практики. Держите выжимку без воды, но с живыми выводами и даже парой провокационных идей.
1. Стратегии роста: «Маркетплейсы 2025 — это не про продажи, а про выживание» На каждой конференции звучит: «Рынок меняется быстрее, чем вы успеваете прочитать этот слайд». Лео Шевченко, например, делился кейсом, как его команда за полгода запустила бренд на 5 площадках сразу. Но главный хит — доклад Анастасии Якушевой («Мисс Икс») про бизнес, который работает без собственника. Я сначала скептически хмыкнул, но её аргументы в стиле «вас не должно быть в операционке, иначе вы — сотрудник, а не владелец» заставили задуматься. Возможно, она права: если вы до сих пор сами правите карточки товаров, пора пересмотреть стратегию.
2. Финансы: «Если не считаете деньги, вы не в e-com, а в хобби» Тут всё просто: маржа сжимается, реклама дорожает, а клиенты стали считать копейки. На конференции «Как выжить в 2025» Дарья Наумова жестко заявила: «Выручка в 100 млн — не показатель. Если юнит-экономика в минусе, вы банкрот». И да, тема работы с блогерами теперь не про «дать денег и ждать», а про анализ ROI. Один спикер привел пример: микроблогер с 10К подписчиков дал в 3 раза больше конверсий, чем топовый инфлюенсер. Инсайт? Люди устали от «продажных» лидеров мнений.
3. Технологии: «Нейросети не заменят вас. Но тот, кто ими пользуется, — заменит» Здесь всё кипит: от генерации описаний товаров через ChatGPT до AI-предсказаний спроса. Но самый яркий кейс — от Павла Литвака, который за 2 недели с помощью нейросетей подготовил контент для 1000 карточек. Его фишка: «Не бойтесь, что ИИ сделает всё за вас. Бойтесь, что это сделает ваш конкурент». А ещё на сцене «Практикум» мы с аудиторией провели эксперимент: за 10 минут создали креатив для рекламы с помощью Midjourney. Результат? «Почти как у дизайнера за 20К рублей», — признался селер из зала.
4. Маркетинг: «Креатив без аналитики — это искусство. Но мы тут не художники» Антон Чупин на своей сессии сказал: «В 2025 году недостаточно просто снять «цепляющий» ролик. Нужно знать, как он повлияет на воронку». Например, Татьяна Наумова доказала, что изменение первой фотографии в карточке может поднять CTR на 40%. А я лично запомнил её фразу: «Ваши фото — не для Instagram. Они должны не нравиться, а продавать». И да, тренд на UGC (контент от пользователей) теперь обязателен. Один кейс: бренд детских товаров увеличил продажи на 70%, просто добавляя в карточки видеоотзывы реальных мам.
5. Омниканальность: «Маркетплейсы — это только начало. Настоящая игра — вне их» Николай Нафтулин на сцене «Практикума» вогнал в депрессию половину зала, заявив: «78% рынка — вне маркетплейсов». Его вывод: «Ваш сайт, соцсети и даже Telegram-канал — это не «ещё одна площадка», а страховка от блокировки аккаунта на Wildberries». Я с ним согласен: свой сайт — это база клиентов, которую не отнимет площадка. А Владимир Левин добавил: «Если вы не выходите в офлайн, вы теряете тех, кто хочет потрогать товар перед покупкой». Пример: бренд косметики открыл 3 «примерочные» точки в ТЦ — и онлайн-продажи выросли на 120%.
Что вынес я как модератор?
3 провокационных вывода:
1. «Маркетплейс — это тренажёр, а не стадион». Научились здесь — выходите в многоканальность. Иначе конкуренты сожрут.
2. «Деньги любят не смелых, а педантичных». Считать каждый рубль, тестировать каждый креатив, перепроверять каждую гипотезу.
3. «Инвесторы — не зло. Зло — ваша неподготовленность». Если у вас нет четкой финансовой модели, даже родной дядя не даст денег.
Спасибо Marketguru , банк «Точка» за возможность быть в диалоге с аудиторией 1700+
P/S. Личное наблюдение: главный тренд 2025 — баланс. Технологии vs. человечность, автоматизация vs. креатив, масштаб vs. контроль. И да, я всё ещё не могу решить, кто круче — нейросети или Анастасия Якушева с её «бизнесом-зомби», который работает без неё. Может, в апрельских конференциях узнаю 😉
